Zásady ochrany osobných údajov a používania cookies
Kvetinárstvo Orchidea
1. Prevádzkovateľ
Prevádzkovateľom osobných údajov je RE + MI, s.r.o., so sídlom Hlavné námestie 2, 81101 Bratislava, IČO: 35708654, kontaktný email: orchidea@orchidea.sk. Tieto zásady vysvetľujú, aké údaje spracúvame, na aký účel a aké práva máte ako dotknutá osoba.
2. Aké osobné údaje spracúvame
Spracúvame údaje, ktoré nám poskytnete pri registrácii do newslettera, vernostného programu alebo pri vypĺňaní formulárov na našej stránke:
Emailová adresa – na účely email marketingu
Meno a priezvisko – na účely vernostného programu
Dátum narodenia – na účely poskytovania narodeninových zliav a personalizovaných ponúk
Údaje z formulárov – emailová adresa, meno, priezvisko, text správy
3. Účely spracúvania
Email marketing – zasielanie noviniek, ponúk, zliav a informácií o produktoch.
Vernostný program – správa členského účtu, poskytovanie výhod, narodeninových zliav a personalizovaných ponúk.
Komunikácia cez formuláre –vybavenie objednávok, odpovedanie na otázky,, spracovanie požiadaviek.
4. Právny základ spracúvania
Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR (newsletter, marketing, vernostný program).
Oprávnený záujem podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR (základné technické cookies).
Plnenie zmluvy alebo predzmluvný vzťah podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR (formuláre týkajúce sa objednávok).
Súhlas môžete kedykoľvek odvolať kliknutím na odhlasovací odkaz v e-maile alebo kontaktovaním prevádzkovateľa.
5. GDPR sekcia pre formuláre (webové formuláre)
Pri odoslaní formulára na našej stránke beriete na vedomie, že:
Vaše osobné údaje budú spracované za účelom vybavenia vašej požiadavky.
Rozsah spracúvaných údajov závisí od konkrétneho formulára (napr. meno, emailová adresa, telefóne číslo, text správy).
Právnym základom je plnenie zmluvy alebo predzmluvný vzťah, prípadne súhlas, ak ide o marketingové účely.
Údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na vybavenie vašej požiadavky.
Odoslaním formulára potvrdzujete, že ste sa oboznámili s týmito zásadami ochrany osobných údajov.
6. Cookies a sledovacie technológie
Typy cookies, ktoré používame:
Nevyhnutné cookies – zabezpečujú základné fungovanie stránky.
Analytické cookies – anonymne sledujú návštevnosť a správanie používateľov.
Marketingové cookies – umožňujú personalizované reklamné kampane a email marketing.
Osobné údaje spracúvané cez cookies:
V rámci marketingových cookies môžeme spracúvať emailovú adresu, ak ju zadáte do formulára na stránke. Účelom je email marketing a personalizácia ponúk.
Právny základ:
Marketingové cookies používame na základe vášho súhlasu, ktorý môžete udeliť alebo odmietnuť v cookie lište.
Správa cookies:
Cookies môžete spravovať alebo zmazať vo svojom prehliadači. Máte možnosť odmietnuť všetky okrem nevyhnutných cookies.
7. Príjemcovia osobných údajov
Údaje môžu byť spracúvané poskytovateľmi:
IT služieb
emailových nástrojov
marketingových platforiem
vernostných programov
Tieto subjekty vystupujú ako sprostredkovatelia a spracúvajú údaje výhradne podľa pokynov prevádzkovateľa.
8. Prenos do tretích krajín
Osobné údaje sa neprenášajú mimo EÚ/EHP, pokiaľ to nevyžadujú používané emailové nástroje, marketingové platformy a vernostné programy. V takom prípade je zabezpečená primeraná úroveň ochrany podľa GDPR.
9. Vaše práva
Máte právo na:
prístup k údajom
opravu
vymazanie
obmedzenie spracúvania
prenos údajov
odvolanie súhlasu
podanie sťažnosti na Úrad na ochranu osobných údajov SR
10. Kontakt
V prípade otázok nás môžete kontaktovať na orchidea@orchidea.sk.
Aktualizované dňa: 08.07.2026